Allgemeine Hinweise vom Parkservice München

Eingabe der Flugdaten (Tag und Zeit):

  • Bitte Kalendersymbole anklicken und den jeweiligen Reisetag auswählen.
    Danach die planmäßigen Flugdaten eingeben.
    Die planmäßige ABFLUG-Zeit ab München -
    die planmäßige ANKUNFT-Zeit in München.
  • Bei manueller Eingabe achten Sie bitte ggf. auf führende Nullen bei der Datum- und Zeiteingabe. Beispiel: 08.08.2008 -  01:35 Uhr.

Abholung am Terminal:

  • Das System versendet automatisch einen Auftrag per SMS an den jeweiligen Chauffeur. Darum brauchen Sie uns nicht anrufen, wenn Sie den Flughafen München erreicht haben - auch dann nicht, wenn Ihre Maschine verspätet oder weniger als 15 Minuten verfrüht landet.

Bei Änderung der Flugnummer,
verfrühter  Landung um mehr als 60 Minuten,
Umleitungen und Streik
sind wir auf Ihren Anruf angewiesen.

  • Bei Umleitungen auf einen anderen Flughafen: rufen Sie bitte die vereinbarte Rufnummer an, wenn Sie München erreichen.
  • Bei Streik: rufen Sie bitte die vereinbarte Rufnummer an, wenn Sie München erreichen.

  • Bei verfrühter Landung von mehr als 60 Minuten:
    und
  • Bei Änderung Ihrer Flugnummer:
    rufen Sie bitte die vereinbarte Rufnummer an, wenn Sie gelandet sind und "angedockt" haben.

Benachrichtigung per Telefon:

  • Wir bitten darum, in jedem Falle eine Mobilphone-Nummer anzugeben, über die wir Sie auch dann erreichen können, wenn Sie unterwegs sind.
    Reisen Sie an und verspäten Sie sich, erfolgt exakt zum Anreisezeitpunkt vom Parkservice-München ein Anruf bei Ihnen, da das automatische Programm
    bei Anreise-Zeitüberschreitung die Buchung automatisch löscht und den gebuchten Parkplatz wieder frei gibt.
    Können Sie uns eine Zeit der voraussichtlichen Verspätung benennen, buchen wir diese in das System ein und Sie behalten den gebuchten Parkplatz gemäß Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Der Parkservice ist telefonisch erreichbar: von 9:00 - 21:00 Uhr über die bekannte Nummer - außerhalb dieser Zeit über eine besondere Kundennummer, die wir Ihnen bei Anreise nennen.

Transferart bei Anreise von Personengruppen größer vier:

  • Die Unternehmen des Parkservice verfügen teilweise über Shuttle-Fahrzeuge zur Beförderung von vier Fahrgästen. Größere Gruppen und Familien werden entweder im eigenen Fahrzeug des Kunden (Van oder Bus) befördert oder durch Mehrfachfahrten des Shuttle-Pkw. Bietet das Kundenfahrzeug keinen weiteren Platz für den Zustieg eines Chauffeurs, wird das Shuttle als Vorausfahrzeug (Begleitfahrzeug) eingesetzt, in dem ein Chauffeur für die Rückführung des Kundenfahrzeugs mitfährt.

Gepäckbeförderung:

  • Die Beförderung Ihres Fluggepäcks ist kostenfrei.
  • Das Gepäckabteil unseres Shuttle ist großzügig bemessen, möglicherweise aber für den Transport spezieller Sportausrüstungen, Musikinstrumente und/oder Rollstuhl und anderer sperriger Güter nicht ausreichend. Darum erbitten wir die Buchung NUR in solchen Fällen von "Sondergepäck", damit wir hierfür entsprechend Vorsorge treffen können.

Einen Parkplatz vorbestellen ...

... macht keinen Sinn.

Buchen Sie verbindlich, wenn Sie Ihre Buchungsdaten vollständig bekommen haben.

Eine Buchung, die geändert werden soll, muss zunächst storniert werden, damit das System die neuen Daten im Umfeld der übrigen Daten integrieren und neu berechnen kann. Damit werden bisherige Buchungsdaten gelöscht und der vom System automatisch zugewiesene Parkplatz wird freigegeben.

Woran erkenne ich, ob noch Parkplätze frei sind?

Wenn Sie eine Preisanfrage vornehmen und auf den Button "Preis berechnen" geklickt haben, werden Ihnen die Preise für die jeweilige Parkplatzkategorie angezeigt.

Sobald ein Preis genannt wird, können Sie davon ausgehen, dass in dieser Kategorie mindestens noch ein Platz frei ist und gebucht werden kann.

 

Über dieses Logo erreichen Sie
unsere Partner im Business-Netzwerk
"PARKSERVICE-DEUTSCHLAND"

Mitarbeiter von Parkservice-Deutschland tragen
ein Namensschild (Badge) mit diesem Logo am Rever.
Bitte achten Sie auf dieses Symbol.

Wenn Sie mit uns reden möchten?

Wir haben immer Zeit für ein Gespräch mit Ihnen -
Parkservice München: 0176 820 569 82


Buchungshinweise

Personen-/Kfz-Daten:

  • Bitte geben Sie Ihre Daten möglichst komplett ein. Es erleichtert uns die Zuordnung des automatisch vergebenen Parkplatzes.
  • Das System verlangt ein
    Leerzeichen zwischen Straßennamen und Hausnummer.
  • Die Angabe einer Mobilfunknummer ist erforderlich, weil wir Sie ggf. über diese  erreichen müssen, wenn Sie unterwegs sind.
  • Die Angabe einer
    gültigen und richtigen E-Mail-Adresse ist wichtig für:
    Zusendung der Buchungsbestätigung, der Kundennummer und der Rechnungsnummer    .
    Überprüfen Sie bitte unbedingt die richtige Schreibweise !
    Nennen Sie notfalls eine E-Mail-Adresse einer Ihnen nahestehenden Person.
  • E-Mail-Adressen von AOL sind kritisch.
    On-line generierte Nachrichten, wie unsere Buchungsbestätigung, werden möglicherweise in den Spam-Ordner verschoben.
  • Kfz-Kennzeichen ist Pflichtangabe.
    Die Nennung Ihres Fahrzeumodells erleichtert uns die Disposition auf den automatisch vergebenen Parkplätzen. Fahrzeuge mit mehr als 5,0m Länge können nicht auf allen Parkplätzen gleichermaßen bequem eingeparkt werden und erfordern ggf. eine Umstellung auf einen Sonderparkplatz.

Flugdaten:

  • Abflugdatum und Ankunftdatum beziehen sich grundsätzlich auf die Destination am Standort des Parkservice (München).
  • Zeitangaben beziehen sich grundsätzlich auf die Ortszeit München.
    Bitte beachten Sie bei Nachtflügen, daß Ihre Ankunft am Folgetag des Abflugtages sein kann. Beispiel: Abflug Antalya 8.8.2008 23:30 (Ortszeit Antalya/Türkei) Ankunft München 9.8.2008 01:35 (Ortszeit München). Nur bei stimmigen Angaben ist durch das System die automatisch ausgelöste Abholung gewährleistet. Bitte beachten Sie auch die AGB Position C6.
  • Flugnummern benötigen wir zur Beobachtung auf den Flugtafeln. Sind diese falsch oder für den angegebenen Tag unzutreffend ist eine durch das System ausgelöste Benachrichtigung unseres Chauffeurs und eine rechtzeitige Abholung am Terminal nicht möglich.
  • Reiseziel ist stets der Flughafen, von dem Sie Non-Stop zu Ihrem Abflug-Flughafen zurückkehren. Beispiel: Sie kommen aus New-York und sind in Frankfurt/Main umgestiegen. Geben Sie bitte an: Frankfurt/Main oder New-York via Frankfurt/Main.

Check-In-Zeit und Transferart:

  • Check-In-Zeiten legen Sie selbst fest. Das System errechnet die Zeit, zu der wir Sie am Parkservice erwarten, durch Hinzurechnung von 15 Minuten für Umstieg/Gepäckumladung und Transfer mittels Shuttle-Pkw. Sie können wählen: zwischen 40 und 180 Minuten.

  • Grundsätzlich ist der ECONOMY-Transfer im Preis inbegriffen -
    lediglich bei den übrigen Transferarten wird ein Aufpreis berechnet.

    Der Heimkehrservice wird stets kostenlos geleistet, wenn die betrieblichen Bedingungen das zulassen.

  • Transferarten sind:
    • Economy-Transfer
    • Heimkehrservice
    • VALET-Parking
    • und Transfer im eigenen Fahrzeug

    Ausführliche Erläuterungen sehen Sie auf der Seite <BUCHUNG> durch einen Klick auf die entsprechenden Button.

Preisberechnung:

  • Preisberechnung löst noch keine Buchung aus.
    Sie erhalten gleichzeitig eine Anzeige des Preises für einen Garagen-Parkplatz und einen Parkplatz auf der gesicherten Freifläche.
    Sie können wählen, welchen Parkplatz-Typ Sie buchen möchten.

verbindliche Buchung:

  • verbindliche Buchung ist erst nach der Preisberechnung möglich.
    Erst wenn Sie durch markieren des Kästchens unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Widerrufserklärung zugestimmt haben, ist der Button für die Auslösung der Buchung frei. Eine erfolgreiche Buchung wird Ihnen am Bildschirm in Klartext mitgeteilt. An das angegebene E-Mail-Postfach sendet das System die Buchungsbestätigung.

Rückbuchung oder Änderung einer bestehenden Buchung:

  • Grundsätzlich läßt sich keine erfolgreich ausgelöste Buchung mehr ändern.
    (rechtsgültiger Vertrag !)
    Bemerken Sie einen Fehler in Ihrer Buchung, muß diese storniert und durch erneute Buchung ersetzt werden
    (Diese Rückbuchungen sind  stets kostenfrei).
    Rückbuchungen sind ausschließlich im persönlichen Kundenbereich jederzeit bis zum Abflugtermin möglich. Näheres regeln die AGB.
  • Die Rückbuchung wird eingeleitet durch Aufsuchen der betreffenden Kundennummer und Passwort in der ersten Buchungsbestätigung.
    Mitarbeiter des Parkservice können aus rechtlichen und technischen Gründen keine Rückbuchung durchführen - Rückbuchung ist nur vom Kunden durchführbar.
  • Nach dem Auffinden der Buchung im persönlichen Kundenbereich unter aktuelle Buchungen wird diese angezeigt und zur Rückbuchung bereit gestellt. Auch die Rückbuchung erfordert die Anerkennung unserer AGB.

Ende der Hinweise - weitere Hinweise auf dieser Seite in der linken Textspalte